【新卒･中途募集！】ピアノ引越し・運搬・配送なら料金も魅力の池田ピアノ運送

顧客対応業務

• ・お客様からの電話やメールでの問い合わせに対応する

• ・配送の見積もり依頼を受け付け、お客様の住所や製品の種類、搬入経路などをヒアリングする

• ・ドライバーが行った下見の結果をお客様に案内し、作業内容や料金を説明する

事務・書類作成業務

• ・ヒアリングした情報をもとに、見積書を作成する

• ・確定した依頼内容を作業伝票に入力・作成する

• ・顧客情報や作業内容などのデータをPCに入力・管理する

社内連携・サポート業務

• ・ドライバーの配送スケジュールや下見の予定を確認・調整する

• ・現場のドライバーと連絡を取り、必要な情報を伝えたり、サポートしたりする